국내 호텔을 예약을 했었다가 취소 후 환불을 받은 상태입니다. 환불 후 약 5일 정도 있다가 통장을 확인하고 수수료가 없는 줄 알았더니 있어서 금액의 반 이상을 돌려받지 못했어요.. 숙소에 전화해보니 아고다 측에 문의하라고 하는데, 이런 경우에도 취소 수수료 면제 요청을 할 수 있을까요?

취소 수수료가 있는 호텔을 예약하신거면 면제 요청하기 힘듭니다..

예약하실 때에도 명시되어 있었을 것으로 보이구요.