저가 아이폰 13이 액정이랑 배터리 사설업체에서 교체하고 중고나라에 판매 했는데요. 구매자분이 발열있다고 하면서 반품 해달라고 하는데 어떻게 해야할까요.. 내용에 반품 금지랑  사설수리내용 다 적었는데 환불  해줘야하는건가요??...