가지고 싶은 자동차 부품이 있어서페이팔 송금하기를 통해 2380달러를 송금했습니다DM을 주고받으며 배송지는 배대지 주소를 적었구요바로 배송을 시작하겠다는 메세지 후 그 뒤로는 DM을 보내도 답장이 없네요.. 슬슬 불안한데인스타에도 결제완료는 나오는데물건은 안보내고 먹튀일수도 있을까요?인스타 계정에 자동차 부품이 수백개가 올려져있는팔로워 9000명 팔로잉 6000명 되는 미국인 입니다

안녕하세요.

송금은 늘 조심하셔야 합니다.

팔로워, 팔로인 숫자는 돈주고도 사는 세상이니 의미 없습니다.

조금 더 기다려 보시고 연락이 안되면

Paypal에 등록하신 은행이나 카드 회사에 연락해서 차지백 서비스가 가능한지 확인해보시고 가능하다면 환불 신청을 해보세요~​

신용카드 차지백(Chargeback) 서비스 : 입금취소 또는 환불을 의미하며, 해외거래 소비자가 사기 의심, 미배송, 가품 의심, 환불 미이행 등의 사유가 있을 경우 카드사에 이미 승인된 거래 취소를 요청하는 서비스임.

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“해외직구한 물건이 오질 않아요”

“해외직구한 상품과 다른 물건이 왔어요”

“해외직구 결제금액과 실제 카드결제 금액이 달라요”

블프, 광군제, 크리스마스,연말 등 해외직구 사기를 당할 때 해결법은 바로 '신용카드 차지백 서비스'다. '신용카드 차지백 서비스'는 비단 해외직구 뿐만 아니라 해외 항공권, 호텔 등을 결제 후 항공사나 여행사의 파산이나 연락두절 등의 문제가 발생할 때도 이용할 수 있다.

해외결제하기 전 반드시 알아 둬야 할 신용카드 차지백 서비스! '신용카드 차지백 서비스'가 무엇인지, 어떻게 진행되는지 한 번에 알아보자.

CHECK POINT_해외직구 결제는 신용카드가 유리한 이유

해외직구를 한다면 신용카드로 결제하자. 우선 이번에 소개할 '신용카드 차지백 서비스'도 신청할 수 있다. (참고로, 신용카드 차지백 서비스는 체크카드도 포함된다.) 또한 신용카드로 결제하면 반품 및 취소 시 지급 정지 요청이 가능할 수 있기 때문이다.

해외직구 사기 대처법

신용카드 차지백 서비스란?문제가 발생할 땐 판매자와 직접 조율해서 해결하는 게 제일 좋지만 그럴 수 없을 땐 ‘신용카드 차지백 서비스’를 이용하자.

‘신용카드 차지백 서비스’란 해외에서 신용카드로 결제 후 사기, 미배송, 가품의심, 환불 미이행 등 사유가 있을 경우 카드사에서 이미 승인된 거래를 취소하는 서비스를 말한다.

신용카드 차지백 서비스를 이용하려면, 거래일 또는 물품 배송일로부터 120일 안에 결제한 신용카드사로 신청해야 한다. VISA, Mastercard, AMEX는 구입일로부터 120일, 유니온페이(UnionPay)는 180일 이내 승인된 거래를 취소 요청할 수 있다.

구분

VISA

Mastercard

AMEX

UnionPay

절차

즉시 진행 가능

즉시 진행 가능

전표 사본 요청 절차 필수

즉시 진행 가능

신청기한`

120일

120일

120일

180일

카드당 횟수 제한

제한 없음

별도 기준

제한 없음

제한 없음

물품 미수령 피해

(구입일 기준)

15일 이후

신청가능

30일 이후

신청가능

15일 이후

신청가능

15일 이후

신청가능

소비자가 신용카드 차지백 서비스를 신청하면 사업자는 신용카드사에 45일 안에 답변해야 한다. 만약 답변이 없거나, 해결되지 못하는 상황이 계속된다면 VISA, Mastercard 등의 신용카드 브랜드사가 개입해서 해결한다.

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https://www.fnnews.com/news/202405281508277941

늘어나는 ‘직구’에 사기우려도 상승...카드사 ‘이 서비스’ 눈여겨봐야

#해외 A사이트에서 옷을 구매한 김모씨는 본인이 주문한 색상의 옷이 아닌 다른 색상의 옷이 배송되자 A사이트에 잘못 도착한 상품에 대한 문의 및 환불을 요구했으나 답을 받지 못했다. 이에 김모씨는 결제한 카드사에 A사이트에 문의한 내역과 잘못 배송된 물품의 사..