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번개장터 아이폰 번개장터에서 아이폰을 구매했는데 상품 설명에 카메라 전면가능이라 해두고 상품 상태를

번개장터에서 아이폰을 구매했는데 상품 설명에 카메라 전면가능이라 해두고 상품 상태를 새상품으로 해놔서 당연히 후면도 되는 줄 알았습니다 근데 후면 카메라가 안 되는데 물어보지않은 제 잘 못 인가요 아님 부분 환불 가능한걸까요
이건 판매자 잘못이죠.
제품 상태를 정확하게 올리지 않고 숨긴 것이라고 봐야 합니다.
이건 환불 요청하는게 맞죠.
일단 중고 판매글 자세하게 모두 캡쳐해 놓으시고, 판매자하고 문지 주고 받은것도 있다면 다 자료로 남겨두세요.
그리고 고객에게 연락해 환불 반품 요청을 하던지, 그냥 쓰실꺼면 부분 환불 받던지 하시는게 맞습니다.
안해준다고 하면 번개장터 고객센터로 문의하시고, 경찰 신고(?)까지도 고려해보세요.
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