안녕하세요~ 네이버페이 포인트로 민생지원금을 받으셨지만, 결제 시 포인트가 아닌 계좌에서 차감되는 문제로 고민이신 질문자님.

분명 포인트 우선 사용 설정도 했는데, 계속 계좌에서 빠져나가면 진짜 당황스럽죠.

저도 똑같은 상황 겪어봤어서 “내가 뭘 잘못 눌렀나?” 하고 한참 헤맸던 기억이 납니다.

제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:

민생지원금으로 충전된 네이버페이 포인트는 ‘일반 포인트’와 다르게 제한이 많습니다

네이버페이에서 받은 민생지원금 포인트는 사용처가 한정되어 있어요.

보통 지자체가 승인한 오프라인 가맹점 또는 일부 네이버페이 제휴 가맹점에서만 사용 가능합니다.

따라서, **지원금 포인트가 있는 상태여도 제한 업종 또는 방식(QR, 삼성페이 등)**으로 결제 시 일반 계좌에서 자동 차감될 수 있어요.

‘포인트 우선 사용’ 설정은 일반 포인트 기준입니다

네이버페이 설정에서 포인트 우선 사용 체크는 기본 포인트(적립/충전 포인트) 사용에 적용되고,

정부 지원금 포인트(민생지원금, 재난지원금 등)는 별도로 관리됩니다.

해당 포인트가 사용 가능한 가맹점에서만 자동 차감되고,

그 외에는 설정과 관계없이 계좌 또는 연결된 카드에서 출금됩니다.

확실한 사용 방법은 ‘지원금 사용 가능 가맹점’에서 네이버페이 온라인 결제 시 이용

네이버쇼핑 내 일부 제휴 쇼핑몰이나,

오프라인에서는 네이버페이 가맹 QR 결제 가능한 매장 중 사용처 제한 없는 곳에서만 적용돼요.

QR결제나 삼성페이 결제는 지원금과 연동이 안 되는 경우가 많아서 주의가 필요합니다.

정확한 지원금 잔액 및 사용처는 네이버페이 앱 → 포인트 → 상세 내역에서 확인 가능

‘정부지원금 포인트’라는 항목이 별도 표시돼 있으니,

해당 포인트가 차감됐는지 여부, 사용 가능한 업종 등을 꼭 확인해보세요.

정리하자면:

민생지원금 포인트는 모든 결제에 적용되지 않는다

지정된 사용처에서만 자동 차감된다

QR, 삼성페이 등 일부 결제 방식은 연동 안 될 수 있다

제가 작성한 사이트에서 일부 내용 가져왔습니다. 질문자님에게 도움될 이어지는 내용은 아래에 남겨놓겠습니다.

[관련 정보 보러가기]: https://m.site.naver.com/1NrwJ 민생회복 지원금 총정리

m.site.naver.com

꼼꼼히 확인하셔서 지원금 알차게 잘 쓰시길 바랍니다.