발로란트계정해킹당했을때 어떻게해야지 다시 복구할수있나요 컴퓨터로 유튜브보다가 갑자기 폰으로 라이엇이메일이 모르는 사람이메일로바뀌었다고 이메일이 왔는데 진짜
컴퓨터로 유튜브보다가 갑자기 폰으로 라이엇이메일이 모르는 사람이메일로바뀌었다고 이메일이 왔는데 진짜 심장덜컥 내려앉았습니다 그래서 곧장 발로란트 공식페이지에 들어가서 문의를 막넣으려고 시도를했는데 또 제계정이 친구와 계교를한계정이였고 그계정 이메일이 내꺼였는데 갑자기 모르는사람꺼로 쳐바뀌니깐 통제권을잃고 아무것도할수없는상태에서 억지로 문의1통을 일단넣어놨습니다 이제 뭘해야할까요? 라이엇이 제문의를 안들어주면 어떻게되는건가요?
1. 최대한 빨리 라이엇 고객센터에 문의: 상황을 상세히 설명하고 계정 복구 요청. 증거 자료 (구매 내역, 플레이 기록 등) 첨부.
2. 계정 정보 변경 시도 중단: 해커에게 더 많은 정보를 줄 수 있음.
3. 문의 답변 기다리기: 라이엇 답변에 따라 추가 정보 제공 또는 안내 따르면 됨.
4. 계정 거래는 약관 위반: 복구 어려울 수 있으나, 최대한 솔직하게 상황 설명하고 협조 요청.
5. 복구 실패 시: 새로운 계정으로 시작해야 할 수도 있음.
6. 보안 강화: 백신 검사, 비밀번호 변경 (다른 사이트와 다르게), 2단계 인증 설정.
7. (중요) 라이엇의 도움을 받는 것이 최우선: 포기하지 말고 계속 소통하세요.
요약: 라이엇에 최대한 빨리 연락하고, 시키는 대로 하세요.