제주도 비행기를 왕복 예매하였습니다.항공사 사정으로 일정이 변경되어 저에게 일정변경에 따른 동의를 물어보아 동의하였습니다.하지만 이후 일정을 보니 일정변경이 되지않는 항공편의 사전 지정된 좌석이 변경되었습니다.항공사에선 취소/환불후 재예약 하라는 안내만 받고있습니다.사전지정에 따른 수수료 비용 납부한상태인데 사전지정한 좌석에 따른 수수료도 납부했는데 사전지정좌석을 못받은거에 따른 항의를 할수있는 방법 없나요?

이 경우에는 사전좌석 지정한 것까지 환불을 받으셔서 다시 지정하시는 방법 밖에는 없습니다.

항공사의 사정으로 인한 일정변경에서는 100% 환불이 가능하기 때문에

취소 후에 재예약하라고 안내하는 것이구요