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해외주식 배당금 수령 후 환전 금액 상이합니다. 안녕하세요? 해외 주식을 하고 있는데한투 신규 이벤트 30달러 받고 해외주식을
안녕하세요? 해외 주식을 하고 있는데한투 신규 이벤트 30달러 받고 해외주식을 하고 있습니다.그 외 개인 돈으로 입금도 하였고요당연히 신규 이벤트 30달러로 해당 종목에 매수를 통해서 사용을 하였고,또한 개인 원금도 전부 매수를 하여 잔여 예수금이 없는 상태였습니다.근데 배당금(달러)로 들어오고 환전 시 100% 환전이 안되더라구요예) 한화로 배당금 81달러 정도 들어왔는데 환전시 달러가 없다는 ... 창이 뜹니다.제 생각으로 신규 이벤트 30달러 때문에 그러는거 아닌가 싶습니다.?이런 사항을 아시는분 계시면 답변 부탁드립니다. 
안녕하세요~ 해외 주식 투자 중 배당금 환전 문제로 고민이신 질문자님.
저도 비슷하게 이벤트 달러를 활용해 본 적 있어서 그 당황스러움 이해합니다.
특히 입금은 잘 됐는데 환전이 안 될 때는 괜히 잘못한 건 아닌가 걱정도 되더라고요.
제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:
신규 이벤트로 받은 30달러는 "출금 제한" 조건이 붙어 있는 경우가 많습니다
한투(한국투자증권)의 경우 이벤트로 받은 달러는 일정 기간 출금·환전이 제한됩니다.
대부분 매수에는 사용할 수 있지만, 배당으로 들어온 달러와 섞이면서 일부가 제한되는 현상이 발생할 수 있습니다.
특히 30달러를 활용해 매수한 종목에서 나온 배당금은 "이벤트 수익으로 간주"되어 제한이 걸릴 수 있어요.
잔여 달러가 실제로 있어도 "환전 불가" 알림이 뜨는 이유
한투 시스템에서는 이벤트 달러+개인 자금의 구분이 명확히 되어 있지 않기 때문에, 배당금 전체를 자유롭게 환전하기 어려운 구조일 수 있어요.
81달러 중 실제 환전 가능한 금액은 예를 들어 50달러 뿐일 수 있으며, 나머지는 시스템상 제한된 금액으로 판단되어 "없다"고 나올 수 있어요.
해결 방법은 고객센터 문의가 제일 정확합니다
배당금이 실제 어떤 항목에서 들어왔는지, 이벤트 달러 관련 제한 여부 등은 고객센터에서 명확하게 설명해줍니다.
특히 환전 가능한 금액이 얼마나 되는지 직접 확인 가능해요.
*한국투자증권 고객센터 (☎ 1544-5000)*으로 연락하셔서 "이벤트 달러 사용 후 배당 환전 제한 여부"를 문의해 보세요.
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